Como instalar etiqueta e ribbon e calibrar a L42 Pro
Passo a passo completo: colocar etiqueta e ribbon e calibrar a impressora de etiquetas Elgin L42 Pro.
Solução de problemas
Impressora Elgin L42 Pro não imprime: soluções e driver
Siga as verificações na ordem. A maioria dos problemas da L42 Pro vem do ribbon, da calibração do sensor ou do método de impressão escolhido no driver (com ou sem ribbon).
Por equipe técnica ASTEC Informática, assistência autorizada Elgin · publicado em
Soluções do manual oficial Elgin 5 verificações
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Olhe as luzes
- Vermelha (ETIQUETA) piscando: acabou a etiqueta ou há erro no sensor de etiquetas.
- Laranja (RIBBON) piscando: acabou o ribbon ou ele está mal instalado.
- Verde e laranja acesas: a impressora está configurada sem ribbon, mas há ribbon instalado.
- Vermelha e laranja acesas: tampa aberta.
- Todas piscando juntas: cabeça superaquecida. Espere pelo menos 3 minutos.
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Imprima o autoteste
- Com só a luz verde acesa, segure FEED até a luz verde piscar uma vez e solte.
- Se sair a página de configurações, a impressora está funcionando.
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Instale o driver e escolha o método de impressão
- Baixe o driver oficial e siga o instalador. Há drivers para Windows, Linux e Mac.
- Com ribbon: em Imprimir › Propriedades › Papel de etiquetas, escolha “Transferência térmica” em Método de impressão.
- Sem ribbon (só etiqueta térmica): escolha “Térmica direta”.
Dica: Para criar etiquetas, a Elgin oferece o BarTender UltraLite gratuito para Windows.
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Calibre o sensor de etiquetas
- Com a etiqueta (e o ribbon, se for o caso) instalada e só a luz verde acesa, segure FEED até a luz verde piscar duas vezes e solte.
- Algumas etiquetas avançam; aperte FEED uma vez: deve avançar só uma etiqueta.
- Se a calibração falhar, a impressora muda para “Contínuo”: no L42Pro Utility, clique em Receber, escolha Gap (Transmissivo) ou Tarja Preta (Reflexivo), clique em Enviar e calibre de novo.
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Confira a comunicação
- Confira o encaixe do cabo no computador e na impressora.
- Na serial, a configuração do programa precisa ser igual à mostrada no autoteste. Segurar FEED até 3 piscadas volta a serial para 9600,n,8,1.
A L42 Pro é uma impressora de mesa, especificada para até 3 rolos de ribbon por dia. A L42 Pro não funciona com as balanças Elgin; para isso, use a L42DT.
Luzes e botões
Funções do botão FEED (segure e solte após as piscadas da luz verde)
| Piscadas | O que faz |
|---|---|
| Apertar e soltar | Avança uma etiqueta (ou pausa a impressão) |
| 1 | Autoteste |
| 2 | Calibração do sensor de etiquetas |
| 3 | Volta a porta serial para 9600,n,8,1 |
| 4 | Reset para as configurações de fábrica |
| 5 | Imprime o gráfico do sensor de etiquetas |
Problemas comuns e soluções
Etiquetas em branco avançam e nada é impresso
O ribbon pode estar instalado errado: refaça a instalação do ribbon.
Avança um pouco, não imprime e a luz RIBBON pisca
O ribbon está mal instalado ou acabou.
Avança, não imprime e a luz ETIQUETA pisca
A etiqueta pode estar fora das guias laterais: refaça a instalação do rolo.
A posição de impressão muda ou cai fora da etiqueta
A impressora não está calibrada: calibre o sensor de etiquetas.
Impressão fraca ou falhada
Limpe a cabeça e o rolo de borracha com álcool isopropílico, aumente a temperatura (densidade) no software e use o ribbon certo: cera para papel; resina ou misto para sintéticos.
Mando imprimir e a impressora não se mexe
Confira o cabo nas duas pontas e, na serial, se a configuração do programa é igual à do autoteste.
Preciso calibrar sempre que troco o rolo?
Não. Só quando muda o modelo de etiqueta.
Imprime PDF?
Sim, com o driver instalado e o tamanho da página configurado igual ao da etiqueta.
Passo a passo em vídeo
Vídeos oficiais da L42 Pro e L42 Pro Full
Como colocar o rolo de etiquetas na L42 Pro
Instalação do rolo de etiquetas na Elgin L42 Pro, passando o papel pelas guias.
Como instalar e trocar o ribbon da L42 Pro
Troca do ribbon na Elgin L42 Pro. Luz do ribbon piscando? Confira se ele está instalado como no vídeo.
Como calibrar a L42 Pro (sensor de etiquetas)
L42 Pro pulando etiqueta ou imprimindo fora do lugar? Calibre o sensor de etiquetas em poucos passos.
Como imprimir o autoteste da L42 Pro
Página de teste para conferir se a Elgin L42 Pro está imprimindo e ver as configurações.
Como instalar a placa de rede da L42 Pro
Instalação da placa de rede para usar a Elgin L42 Pro em rede (Ethernet).
Como instalar o Peel Off (destacador) na L42 Pro
Instalação do Peel Off, o destacador que solta a etiqueta do papel logo após imprimir.
Como criar etiquetas no BarTender com a L42 Pro
Primeira etiqueta no BarTender imprimindo na Elgin L42 Pro. O BarTender está na página de downloads.
L42 Pro: configurar faixa de coroa de flores
Configuração da Elgin L42 Pro para imprimir faixas de coroa de flores em floriculturas.
Documentos oficiais usados neste guia
Este passo a passo foi montado a partir do material oficial da Elgin. Em caso de dúvida, o documento original vale.