i9 Full: como alterar a velocidade da porta serial
Como mudar a velocidade da porta serial da Elgin i9 Full para combinar com o sistema de vendas.
Guia de instalação
Como instalar a impressora Elgin i9 Full
Impressora térmica de cupom com USB, Ethernet e Serial (DB-9), guilhotina e papel de 80 mm ou 58 mm. A i9 Full não tem microchaves (DIP): as configurações são feitas pelo Software Utility.
Por equipe técnica ASTEC Informática, assistência autorizada Elgin · publicado em
Passo a passo oficial Elgin 6 etapas
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Conecte a fonte (ainda sem ligar)
- Confira se a chave da impressora está na posição “O” (desligada).
- Encaixe o plugue da fonte na impressora com a parte plana voltada para baixo.
- Ligue o cabo de força na fonte e depois na tomada.
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Coloque a bobina de papel
- Aperte o botão logo abaixo do botão amarelo “AVANÇO” para abrir a tampa.
- Coloque a bobina como indicado na figura do guia rápido.
- Abaixe a tampa até travar.
Dica: A alavanca interna do lado esquerdo tem 6 posições e define quando o LED PAPEL avisa que a bobina está acabando (1 = bem perto do fim).
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Instale o driver do Windows
- Baixe o driver abaixo.
- Dê dois cliques no arquivo ELGINi9_Driver.exe e siga as instruções da tela.
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Conecte ao computador
- Com a impressora desligada, encaixe o cabo USB (ou Serial/Rede) na traseira.
- Ligue a outra ponta no computador e ligue a impressora.
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Imprima o autoteste
- Desligue a impressora.
- Segure o botão amarelo “AVANÇO” e ligue a impressora.
- Solte o botão quando a impressão começar.
Dica: O autoteste confirma que a impressora está funcionando e mostra as configurações internas.
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Rede e configurações (opcional)
- Com a impressora ligada no USB, abra o Software Utility.
- Configure os parâmetros de rede Ethernet e as demais opções (as antigas microchaves ficam no software).
Linux (Ubuntu): baixe o Driver de Linux e siga o procedimento oficial de instalação.
Luzes e botões
O que as luzes indicam
| Luz | Significado |
|---|---|
| LIGA acesa | Impressora ligada |
| ERRO piscando | Impressora em erro |
| PAPEL acesa ou piscando | Pouco papel ou fim do papel |
O que os bipes indicam
| Situação | Luzes e bipes |
|---|---|
| Tampa aberta | LIGA, ERRO e PAPEL acesas · bipes curto-longo-curto |
| Sem papel | LIGA, ERRO e PAPEL acesas · três bipes curtos |
| Pouco papel | LIGA e PAPEL acesas · sem bipe |
Problemas comuns e soluções
A luz LIGA não acende e nada imprime
Teste em outra tomada. Se continuar, a fonte ou a placa pode estar com defeito: procure uma assistência autorizada Elgin.
A luz ERRO pisca e a impressora bipa (cabeça superaquecida)
Desligue a impressora, espere 5 minutos e volte a imprimir. Confira também a voltagem da tomada.
Faixa colorida no papel
A bobina está acabando: troque a bobina.
Impressão borrada ou manchada
Confira a instalação da bobina. Se continuar, limpe a cabeça de impressão e o rolete com algodão levemente umedecido em álcool isopropílico.
Linha vertical em branco na impressão
Limpe a cabeça de impressão com algodão e álcool isopropílico. Se continuar, procure uma assistência autorizada Elgin.
O papel enroscou no corte (guilhotina travada)
Desligue a impressora, puxe a tampa frontal e remova-a, gire o botão preto até as lâminas voltarem à posição e encaixe a tampa de novo.
Passo a passo em vídeo
Vídeos oficiais da i9 Full
Documentos oficiais usados neste guia
Este passo a passo foi montado a partir do material oficial da Elgin. Em caso de dúvida, o documento original vale.