Balança Elgin DP30CK: configurar, erros e calibração

A balança não liga

• A DP30CK funciona com a fonte original Elgin (90 a 240 Vca, sem chave de voltagem) ou alimentada pela porta USB do PDV ou do computador (5 V). Com USB, a fonte não é necessária.
• Confira o cabo ALIMENTAÇÃO e o cabo INDICADOR, que liga o display.
• Use tomada de três pinos (padrão NBR 14136). Não use extensão nem benjamim (T), e nunca ligue o neutro ao terra.
• Com a balança energizada, aperte LIGA/DESLIGA: essa tecla liga e desliga o display.
• Ao ligar, o display faz o autoteste de "999999" a "000000" e entra em modo de pesagem. Deixe o prato vazio ao ligar.

Dica: Para tirar a fonte da tomada, puxe pela fonte, nunca pelo cabo.

Entre no modo de programação

• Aperte LIGA/DESLIGA: o display mostra a versão do firmware e uma contagem.
• Aperte TARA antes de a contagem terminar: o menu de programação aparece.
• TARA desce no menu (↓) e REZERO sobe (↑).
• ENTRA abre o item e confirma a escolha.
• LIGA/DESLIGA volta ao menu anterior. Apertada duas vezes, sai da programação e reinicia a balança. Também dá para sair pelo item SAIR.

Configure a comunicação com o PDV

• Menu 02 Sr, Serial: ON liga a saída serial RS-232, OF desliga.
• Menu 02 Sr, Taxas: escolha 2400, 4800, 9600, 19200 ou 115200 (aparece como 1152X). Essa escolha vale para a serial.
• Pela USB, a velocidade é sempre 9600.
• Menu 02 Sr, Proto: escolha PB 05 ou PB 06, o que o programa do PDV pedir.
• Menu 03 tn, Transmissão: CONTI envia o peso o tempo todo; DEMAN envia só quando o PDV pede (comando ENQ, 05h).
• A porta trabalha sempre com 8 bits de dados, 1 stop bit e sem paridade.

Dica: Configure no programa do PDV a mesma porta, velocidade, protocolo e modo de transmissão da balança.

Instale o driver USB

• Pela USB, a balança aparece no computador como uma porta COM.
• O arquivo DRIVER USB WINDOWS traz o instalador CH341SER.EXE.
• O pacote USB_config traz o arquivo de instalação MSP430_CDC.inf, de porta COM virtual; nele o dispositivo se chama "Virtual COM Port (CDC_NIGLET)".
• Depois de instalar, veja no Gerenciador de Dispositivos, em Portas (COM e LPT), qual número de COM a balança recebeu e use esse número no PDV.

Dica: Para Linux, a Elgin publica o código do driver CH34x, que deve ser compilado e carregado como root (make e make load).

Teste a comunicação

• Abra um programa terminal serial na porta COM da balança, com a mesma velocidade, 8 bits, 1 stop bit e sem paridade.
• Em transmissão contínua (CONTI), o peso chega sozinho, várias vezes.
• Em demanda (DEMAN), envie o caractere ENQ (05h): a balança responde com o peso.
• A resposta começa com STX (02h), traz 5 caracteres de peso sem ponto e termina com ETX (03h) no PB 05 ou CR no PB 06.
• Se chegar IIIII, o peso está instável; NNNNN, negativo; SSSSS, excesso.

Dica: Se o terminal recebe o peso e o PDV não, o problema está na configuração do programa do PDV, não na balança.

Peso instável, zero e tara

• Instale em superfície plana, firme e sem vibração, longe de correntes de ar.
• Menu 06 FL, Filtro: 100 ms (sensibilidade mínima), 300 ms (média) ou 500 ms (máxima).
• REZERO zera a indicação na faixa de -0,005 a 1,000 kg. A seta ZERO indica que não há peso no prato.
• A tara só funciona se o menu 04 tr estiver em ON. Para tirar a tara, retire a embalagem e aperte TARA de novo.
• Com tara memorizada, a seta LÍQUIDO fica acesa.

Calibração e lacre

• O manual da DP30CK não traz procedimento de calibração para o usuário.
• Não rompa o lacre da balança: além de pôr o funcionamento em risco e perder a garantia Elgin, a balança pode ser multada e interditada pelo IPEM ou pelo INMETRO.
• Pelo termo de garantia, a calibração depois de 30 dias da nota fiscal de compra não é coberta, e exame e reparo na garantia só podem ser feitos pela Rede Técnica Elgin (assistência técnica autorizada).